政府信息公开是政务公开的重要组成部分。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《苏州市政府信息公开规定》，本单位在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

    为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《苏州市金阊区人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议在 “苏州市金阊区政务公开网（http://zwgk.jinchang.gov.cn）”上查阅《指南》。

 

一、主动公开

    ● 公开范围

    按照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。

    ●政府信息公开分类、编排体系

    本单位主动公开的政府信息公开目录分为：政府领导分工与机构职能、政府规章、政府文件、政府重要会议、政府重点工作、规划、政府提交人大及其常委会审议的各类报告、政府人事任免、政府应急预案、国民经济和社会发展统计信息、行政权力、其他依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息，共十二类。

    政府信息信息公开目录，包括索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构、公开日期等内容。

    为方便市民查询及管理主动公开的政府信息，本单位索引号按下列标准编排，使每一条主动公开的政府信息取得一个索引号。此索引号由地区及部门编号、类别号、年度号、流水号四个部分构成，每个部分之间用“-”隔开。

    1. 地区及部门编号：由5位字符组成。其中第一位E为苏州市别编号，第二位K代表金阊区。后三位100为区政府部门编号。

    2. 类别号：按信息分类的结构层次编写，由5位字符组成。第一位为一级类目编号，用大写拼音字母A，B，C，D，E，F，G、H，I，J，K，Z分别表示政府领导分工与机构职能、政府规章、政府文件、政府重要会议、政府重点工作、规划、政府提交人大及其常委会审议的各类报告、政府人事任免、政府应急预案、国民经济和社会发展统计信息、行政权力、其它依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息；第二、三位为二级类目编号，用两位阿拉伯数字从“01”起依次编写；第四、五位为三级类目编号，也用两位阿拉伯数字从“01”起依次编写。未设置二级或三级类目为“00”或“0000”。具体见附录一（苏州市金阊区人民政府信息公开目录分类）   

    3. 年度号:由4位字符组成，标识信息形成的年度。

    4. 流水号:由三位字符组成，在最低一级类目下，同一信息形成年度内编制的小流水号，用阿拉伯数字从“001”开始依次编制。

 

    ● 获取方式

　　对于主动公开的政府信息，本单位主要采取网上公开信息，具体网址为http://zwgk.jinchang.gov.cn，公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》。 

 

    ● 公开时限

　　属于主动公开范围的政府信息，应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

 

二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以通过互联网、信函等途径向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

 

    ● 公开范围

　　除本单位主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，申请获取本单位掌握的与其自身权益相关的税费缴纳、社会保障、医疗卫生等政府信息。   

 

    ● 受理机构（接受网上和信函申请）

　　本机关在正常工作日受理政府信息公开申请，受理机构为金阊区政务公开领导小组办公室 ，受理机构联系电话：65581601 。通信地址：广济南路268号 ，邮政编码： 215008   ，电子邮箱地址： jcj@jinchang.gov.cn。

 

    ● 当面受理点（接受当面申请）

　　苏州市金阊区人民政府信息公开当面申请受理点设在广济南路268号 ，受理时间为：工作日9:00—17:00。

 

    ● 提出申请

　　向本单位提出申请的，推荐填写《苏州市金阊区人民政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本单位网站上下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本单位将当场答复或者立即答复予以公开。

    1.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

    2.当面申请。申请人可以持有效身份证件，当场提出申请。

    3.特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本单位提交书面申请。

    本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

 

    ● 申请处理

　  本单位收到申请后，应当场登记。除可以当场予以答复的外，应当自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：

    （一）属于应当公开的，制作公开决定书；

    （二）属于免予公开的，制作不予公开决定书；

    （三）属于主动公开的政府信息，各单位已经主动向社会公开的，应当指引告知信息公开权利人；

    （四）属于应当主动公开，但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；

    （五）申请的政府信息不属于受理机关掌握范围的，应当告知申请人，如能够确定该信息掌握机关的，应当告知联系方式；

    （六）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；

    （七）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。

    因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府机关信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。